Customer Data Platform (CDP) 

Програмна платформа, яка об'єднує всі дані про кожного клієнта з усіх інших платформ і точок контакту для створення єдиного профілю клієнта. CDP дозволяє підвищити рівень персоналізації та сегментації, чим більше клієнт взаємодіє з організацією-власником.