Email Service Provider (ESP) 

Компанія, яка надає програмну платформу (зазвичай на умовах щомісячної або річної підписки), що дозволяє користувачеві збирати та керувати списком адрес електронної пошти, створювати та надсилати імейли до цього списку, відстежувати такі дані, як відкриття та кліки, створювати сегменти та багато іншого.