The Advice Process

Будь-яка особа, яка приймає рішення, повинна проконсультуватися з усіма, на кого це рішення може вплинути, а також з людьми, які мають досвід у цьому питанні. Отримані поради слід брати до уваги, хоча не обов'язково приймати їх або слідувати їм. Метою процесу консультування є не формування консенсусу, а інформування особи, яка приймає рішення, щоб вона могла прийняти найкраще з можливих рішень. Недотримання процесу консультування підриває довіру і створює невиправдані ризики для бізнесу.